Un jeune collaborateur plein d’idées, décidé à prouver qu’il peut « faire bouger les lignes ». En face, un salarié senior, expert du métier, mais qui se montre sceptique, prudent, parfois même fermé. Entre eux : des tensions latentes, des incompréhensions, une communication qui s’effiloche. Ce type de conflit intergénérationnel n’a rien d’exceptionnel. Il reflète un choc de temporalité, de culture, de rapport au changement.
Et pourtant, il peut devenir une formidable opportunité pour recréer du lien et relancer la dynamique collective.
Un cas réel : quand la confrontation devient collaboration
Dans une PME industrielle de 35 salariés, LB2AD est intervenu à la demande du dirigeant, inquiet de voir son équipe se diviser en deux « camps » : les jeunes « impatients » et les anciens « résistants ». Le déclencheur ? Un projet de modernisation des process, porté par un jeune embauché récemment, mais mal accepté par le technicien senior en poste depuis 18 ans. Chacun campait sur ses positions : le premier voyait l’autre comme un frein, le second voyait le jeune comme prétentieux.
La méthode LB2AD : un atelier-projet pour casser les silos Nous avons proposé un atelier collaboratif ciblé, sur deux demi-journées.
Objectif : sortir du rapport hiérarchique, réunir les deux profils autour d’un objectif commun, avec un cadre neutre et des règles claires de dialogue.
"Chacun a exprimé ses attentes, ses freins, ses idées. Et surtout, chacun a entendu l'autre." Résultat ? Le senior a reconnu que certaines idées du jeune pouvaient faciliter son quotidien. Le jeune a compris que le rythme de changement devait s’adapter à l’existant. Ensemble, ils ont co-construit un plan d’expérimentation sur trois semaines, présenté à la direction.
Pourquoi ça fonctionne ?
Ce type d’atelier ne vise pas à "changer les gens", mais à créer les conditions pour qu’ils se rencontrent autrement.
C’est une des expertises clés de LB2AD : faire émerger les points d’appui humains, là où les tensions brouillent la lisibilité managériale.
Et si c’était le bon moment ? Vous constatez des silos, des non-dits, des départs liés à des incompréhensions générationnelles ?
Il est peut-être temps d’investir dans ce qui fait la solidité des organisations : le lien entre les personnes. Avec un format court, engageant, opérationnel.
LB2AD, ce n’est pas un discours, c’est une méthode. Et c’est vous qui en décidez le rythme.