1°) LE PROBLEME

En dehors des compétences métier de chaque salarié, les connaissances générales plus globales ou spécifiques sur l’entreprise sont souvent incomplètes ou sujettes à interprétations.

Il est important, pour éviter les fausses informations, que des débats et des échanges en interne soient ouverts en présence du dirigeant afin d'assurer le même niveau du savoir chez tuutes lers personnes

2°) LA DEMANDE

Le dirigeant fondateur d’une entreprise de distribution de véhicules d’occasion souhaite faire 1 fois par mois, une conférence avec échanges et participation active des salariés. Son but est de sensibiliser les salariés à un sujet particulier LA QVT (Qualité de VIE au Travail).

3°) LES ETAPES

1 Rencontre avec le dirigeant pour déterminer le sujet de la rencontre   

2 Mise au point du programme de conférence avec les noms et quantités de participants 

3 Réunion collaborative avec atelier participatif 

4 Tour de table afin de vérifier la compréhension du sujet et lever les dernières questions

5 Débriefing avec le dirigeant

4°) DUREE ET DEROULEMENT

a) DUREE 

2H 1 rencontre par mois

b) DEROULEMENT

Préparation de la salle avec un maximum de participants et si possible une formation en rond.

Affichage diaporama en arrière plan

Poser un maximum  de questions ouvertes pour faire parler les personnes et donc ressortir leurs peurs, questionnements, croyances....

Les noter et les classifier afin d'y répondre

Vérifier après chaque recadrage que le message est passé.

5°) RESULTAT

Après 2 H d'échanges sur la QVT, la plupart des salariés se sont rendus comptes des contraintes budgétaires, réglementaires, qui ne permettent pas toujours de satisfaire les attentes de chacun. Par contre tout est noté et chaque sujet sera repris lors de réunions internes dès que l'environnement le permettra.

Un sujet doit se dégager pour une mise en oeuvre immédiatement après la rencontre et ainsi montrer que cet évènement n'est pas que théorique

Le debriefing avec le PDG montre que ce type d'évènement qui n'avait jamais eu lieu n'a que du positif. Motivation des salariés, expression collective, remontée d'information, sentiment d'être écouté.