La vente commence quand le client dit NON.

Ce n’est pas une provocation. C’est une réalité que trop peu de dirigeants et de commerciaux acceptent vraiment

Jusqu’au non, vous êtes dans le confort : 

• Un client vous écoute,
• Pose quelques questions,
• S’intéresse poliment à votre solution…

 Mais c’est au premier blocage, à la première objection, que tout commence vraiment : 

• Là où la valeur de votre proposition doit se redéployer,
• Là où votre posture commerciale est mise à nu,
• Là où votre capacité à écouter, recadrer, reformuler devient votre premier levier d’impact.

Beaucoup de commerciaux fuient ce moment.

Ils changent de sujet, se mettent à trop parler, baissent les bras ou se trouvent tout simplement démunis Pourtant, c’est dans cette zone de tension maîtrisée que se crée : 

• La confiance,
• L’autorité perçue,
• La différence par rapport à tous les autres vendeurs.

    IL EXISTE UNE SOLUTION :

Formez vos équipes commerciales internes et externes à la frustration avant de les former au closing ?

Parce qu’une objection bien travaillée est souvent le début d’un accord solide. 

Parce que se préparer au pire c’est déjà la moitié du cheminement du process de vente de fait. 

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Formation : “Gérer la frustration pour vendre mieux”

Objectif : Développer la posture, l’ancrage et l’écoute active dans les moments clés du cycle de vente.

Un module éligible à la prise en charge par votre OPCO